Was wäre, wenn Ihr Unternehmen eine einzige Maßnahme ergreifen könnte, die die Unternehmensleistung auf der ganzen Linie verbessert? Ein umfassender digitaler Transformationsprozess, der eine aktualisierte Datenverwaltung und die Implementierung einer agilen Methodik umfasst, kann zu ganzheitlichen Geschäftsverbesserungen führen, die von höherer Effizienz bis zu Kosteneinsparungen, von zufriedeneren Mitarbeitern bis zu zufriedeneren Kunden reichen.

Anette Bronder: Wegbereiter für eine digitale Welthttps://t.co/YDnMk7Rn5h

— Anette Bronder (@anette_bronder) April 21, 2022

Spezifische Vorteile der digitalen Transformation

Lassen Sie uns über die konkreten Vorteile sprechen. Die digitale Transformation verlagert alle Prozesse und Verfahren sowie die Speicherung von Daten und Dokumenten ins Internet. Alles findet in der Cloud statt, auch die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Abteilungen. Zu den Vorteilen dieser Vorgehensweise gehören:

• Verbesserte Unternehmenskultur, die zu einer größeren Bereitschaft zu Experimenten und Veränderungen führt,
• Erhöhte Agilität, die zu besseren und schnelleren Reaktionen auf Veränderungen in der Situation führt,
• Verbesserter Wert für Ihre Kunden durch besseren Kundenservice, Support und Produkte,
• Höhere Kundenzufriedenheit,
• Verbesserungen beim Datenschutz durch aktualisierte Datenverwaltung,
• Kosteneinsparungen durch geänderte Prozesse und Verfahren, die nach der Digitalisierung weniger kosten und weniger Genehmigungen erfordern oder diese Genehmigungen effizienter abwickeln.

Diese vielen Vorteile ergeben sich, weil eine umfassende digitale Transformation Data Governance und eine agile Methodik umfasst.

Was braucht es dazu?

Ein Unternehmen muss die Umstellung schrittweise vornehmen und ein offenes Umfeld schaffen, in dem die Umstellung auf digitale Methoden Prozess für Prozess erfolgt. Die Mitarbeiter werden vor Beginn des Prozesses umfassend geschult, und die Führungskräfte nutzen Coaching-Methoden, um die Mitarbeiter bei der erfolgreichen Anpassung zu unterstützen.

Die Einführung einer agilen Methodik ermutigt die Mitarbeiter, mit neuen Technologien zu experimentieren, um zu sehen, ob sie ihre Produktivität verbessern und ob die Technologie dem Unternehmen insgesamt helfen könnte. Manchmal scheitern diese Experimente, und die Organisation muss diese Tatsache akzeptieren. Organisatorische Widerstandsfähigkeit kann dazu beitragen, die Effizienz der Einführung zu erhöhen.

Anette Bronder, der früher bei Swiss/RE, der Deutschen Telekom und Vodafone Group Services tätig war, sagt, dass die Transformation in jeder Abteilung stattfinden muss, rät aber, dass eine stückweise Implementierung dem Unternehmen hilft, sich besser zu entwickeln und zu verbessern. Die vollständige digitale Transformation dauert Jahre und muss eine adaptive Data Governance beinhalten, die eine agile Methodik fördert.